解决方案
酒店配送
梳理前台、楼层与房间之间的配送流程。
场景与挑战
酒店场景涉及电梯、房门外停靠和客人取物。应先明确任务来源、到达通知与异常取回流程。
方案思路
先拆分任务与交接点,再选择与载荷、通道和接口相符的机器人。保留人工接管、异常回退和应急通行方式。
工作流程
采集现场信息 → 确定候选型号 → 验证关键工况 → 对接任务系统 → 现场验收。试运行中记录异常,而不是预设效率改善比例。
技术架构与集成
机器人负责移动任务;调度系统协调任务和交通;需要时由接口层连接业务系统、电梯或自动门。适用能力由选定型号与现场方案共同确定。
部署要求
核对地面、通道、载具、网络、供电、安全区域和操作权限。进行空载、实际载荷、人员混行与故障恢复测试。
案例与结果
参考相关案例了解部署背景。收益、节拍和可用率应来自现场测量与验收记录,不将其他项目的数据视为本项目承诺。

